Kebijakan Privasi

kebijakan privasi

Kebijakan Privasi kami berkomitmen melindungi privasi Anda sambil menghadirkan pengalaman wisata alam Indonesia yang luar biasa. Sebagai platform wisata terkemuka yang berbasis di Bali sejak Agustus 2025, kami secara proaktif menjamin keamanan data pribadi Anda dan mengelolanya dengan penuh tanggung jawab. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan standar global seperti GDPR dan peraturan perlindungan data Indonesia. Selanjutnya, transisi ke detail, berikut adalah praktik privasi kami untuk membangun kepercayaan Anda.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami secara aktif mengumpulkan informasi tertentu untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs Wild Life. Selanjutnya, transisi ke jenis data, kami mengumpulkan:

  • Data Pribadi: Nama, alamat email, dan informasi lain yang Anda berikan saat mendaftar akun, mengisi formulir kontak, atau berpartisipasi dalam forum dan jajak pendapat.
  • Data Penggunaan: Kami secara aktif mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan situs, seperti halaman destinasi (misalnya, Raja Ampat atau Gunung Bromo), waktu kunjungan, dan klik pada konten, melalui teknologi cookie.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan sistem operasi untuk mengoptimalkan situs di berbagai platform.
  • Data Komunitas: Komentar, posting di forum, atau tanggapan jajak pendapat yang Anda kirimkan secara sukarela, seperti ulasan tentang trekking Rinjani.

Kami secara selektif mengumpulkan hanya data yang esensial untuk menghadirkan panduan wisata, rekomendasi tur, dan fitur interaktif yang menarik.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami memproses data Anda secara transparan untuk mendukung misi Wild Life sebagai platform wisata alam. Selanjutnya, transisi ke penggunaan, data Anda digunakan untuk:

  • Personalisasi Konten: Menyajikan panduan destinasi seperti diving Raja Ampat atau safari Baluran berdasarkan minat Anda.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis data penggunaan untuk mempercepat waktu muat situs, mengoptimalkan navigasi, dan memperkuat struktur silo kami.
  • Interaksi Komunitas: Memfasilitasi diskusi di forum, memproses ulasan, dan mengelola jajak pendapat tentang destinasi favorit.
  • Komunikasi: Mengirimkan newsletter, pembaruan destinasi, atau pemberitahuan tentang paket wisata Komodo, jika Anda berlangganan.
  • Iklan Relevan: Menampilkan iklan yang relevan, seperti promo operator tur, dengan label jelas sebagai konten bersponsor.

Kami dengan tegas tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin Anda.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan canggih untuk melindungi informasi Anda. Selanjutnya, transisi ke praktik, kami menggunakan:

  • Enkripsi: Protokol SSL/TLS untuk mengamankan transmisi data antara perangkat Anda dan server kami.
  • Kontrol Akses: Hanya staf terotorisasi, seperti tim IT kami, yang mengakses data pribadi, dengan autentikasi dua faktor.
  • Penyimpanan Aman: Data disimpan di server cloud yang mematuhi GDPR, dienkripsi untuk mencegah akses tidak sah.
  • Audit Keamanan: Kami melakukan pemantauan rutin untuk mendeteksi dan mencegah pelanggaran data.

Dengan demikian, transisi ke komitmen, kami dengan cepat memberitahu pengguna apabila terjadi pelanggaran data, sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data dalam situasi terbatas. Selanjutnya, transisi ke rincian, kami bekerja dengan:

  • Penyedia Layanan: Mitra tepercaya seperti Google Analytics untuk analisis situs atau platform hosting video untuk konten multimedia.
  • Kewajiban Hukum: Kami membagikan data jika diwajibkan oleh hukum, seperti perintah pengadilan atau permintaan pemerintah Indonesia.
  • Iklan: Jaringan iklan menggunakan data anonim untuk menayangkan iklan relevan, seperti paket wisata, tanpa mengakses informasi pribadi.

Semua pihak ketiga wajib mematuhi standar privasi kami dan peraturan seperti GDPR.

Hak Privasi Anda

Kami menghormati hak Anda atas data pribadi. Selanjutnya, transisi ke opsi, Anda dapat:

  • Mengakses Data: Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.
  • Memperbaiki Data: Memperbarui informasi yang tidak akurat melalui pengaturan akun.
  • Menghapus Data: Meminta penghapusan data pribadi, kecuali jika diperlukan untuk kewajiban hukum.
  • Menolak Pemrosesan: Menyisih dari pelacakan cookie atau newsletter melalui pengaturan situs.
  • Portabilitas Data: Meminta transfer data Anda ke layanan lain dalam format terstruktur.

Hubungi kami di contact@wildlife.id untuk menggunakan hak ini, dan kami akan menanggapi dalam 30 hari sesuai GDPR.

Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Selanjutnya, transisi ke fungsi, cookie membantu melacak preferensi, seperti destinasi favorit (misalnya, Taman Nasional Ujung Kulon), dan menganalisis performa situs. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser atau menolaknya via banner cookie saat pertama kali mengunjungi situs. Menonaktifkan cookie dapat membatasi fitur seperti personalisasi konten.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan teknologi atau hukum. Selanjutnya, transisi ke pemberitahuan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pengumuman di situs jika ada perubahan signifikan. Versi terbaru tersedia di halaman ini, diperbarui pada 10 Agustus 2025.

Hubungi Kami

Kami menghargai pertanyaan atau kekhawatiran Anda tentang privasi. Dengan demikian, hubungi kami melalui:

  • Email: contact@wildlife.id
  • Media Sosial: @WildLifeID di X, Instagram, dan YouTube
  • Kantor: Jl. Pantai Kuta No. 22, Badung, Bali, Indonesia

Penutup

Wild Life berkomitmen melindungi privasi Anda sambil menyediakan panduan wisata alam Indonesia yang tepercaya dan interaktif. Dengan langkah-langkah keamanan canggih dan kepatuhan terhadap peraturan global, kami memastikan data Anda aman. Bergabunglah dengan kami untuk menjelajahi keindahan Indonesia, dari hutan Kalimantan hingga laut Papua, dengan ketenangan pikiran bahwa privasi Anda adalah prioritas kami.

Jumlah kata: 460 kata